ふじみ幼稚園

【令和8年1月】
おむつ替えの仕方についてご指摘をいただきました。おむつ替えの場所、交換の仕方など職員間で再確認しました。不安な思いをさせてしまったことについてお詫びしました。

【令和7年11月】
ワゴン到着メールが早く着き過ぎるため、改善できないかとご意見がありました。不具合が生じやすい箇所だったため、システム会社と相談し、改善しました。

【令和7年10月】
職員の対応や連絡帳でのやり取りについてご指摘をいただきました。職員の思いを伝えさせていただき、不安や不快な思いをさせてしまったことについてお詫びしました。

【令和7年9月】
登園時、送迎者の渋滞についてご指摘をいただきました。全保護者に渋滞しやすい時間帯を伝え、可能なら時間をずらしたり、自転車や徒歩で来ていただくようお願いをしました。

【令和7年6月】
職員の子どもに対する言動について、ご指摘をいただきました。保護者とお子さんに不快な思いをさせてしまったことについて、お詫びしました。

【令和7年4月】
駐車場の前で保護者が話に夢中になり、子どもから目が離れていて、とても危ないというご意見をいただきました。保護者全員に伝え、注意を呼び掛けました。

【令和7年4月】
ワゴン通園児の停車場での態度についてご指摘をいただきました。通園ルート、停車場が近隣の方のご迷惑になっていないか確認し、改善しました。運転手、当番の職員が子どもたちにも声をかけ、周囲に配慮しながら運行しています。

【令和6年10月】
お子さまのけがが続いていたことと、職員の対応についてご意見をいただきました。保育環境を再確認しケガの再発を防ぐことと、説明する際はその時の状況などを具体的にわかりやすく、筋道を立ててお話しすることをお伝えしてお詫びしました。

 【令和5年6月】
事務の仕事の仕方についてご意見をいただきました。謝罪をして、今後気をつけるようお伝えしました。

【令和5年5月】
行事の際、近隣店舗に駐車したり、近隣のお宅の前での乗降する人が多いことについて迷惑とのご意見をいただきました。今後さらに行事前の注意喚起を行うことなどをお伝えしてお詫びしました。

【令和4年9月】
乳児クラスの泣いている子どもに対する先生の対応についてご意見をいただき、子どもに対する接し方など保護者の方が不安に思う事案と、話し方や表情、態度など保護者の方への対応の仕方を改善するよう職員間で話し合い共有しました。無記名のためお返事はできませんが、対応を改善することによりお伝えできるようにいたします。

【令和4年8月】
連絡ノートの内容が薄く、短かったことと、オムツを履いて降園させる子にパンツをはかせて降園させてしまったことに対してご意見をいただき、連絡ノートについては複数の職員間で確認し合うこと、オムツに関しても降園前に複数の職員間で確認する事をお伝えしてお詫びしました。また、全職員間で共有しました。

【令和4年7月】
宿泊保育の持ち物がわかりにくいとのご意見をいただき、お詫びをするとともに、次回からは事前に文書で伝えるよう職員間で共有しました。

【令和4年5月】
運動会の際、外の活動なのにマスクをしている子がいた事についてご意見をいただき、園で再度確認しました。

【令和4年5月】
伝達事項について職員間で十分共有できておらず、不快な思いをさせてしまったことについてお詫びするとともに、再度確認し共有しました。